سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

مرحبًا بكِ في Lofidia. نحن نولي خصوصيتكِ وحماية بياناتكِ الشخصية أقصى درجات الأهمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكِ عند زيارة موقعنا أو الشراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند قيامكِ بالشراء أو التسجيل في موقعنا، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لإتمام طلبكِ، مثل:

• الاسم، عنوان التوصيل، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.

• بيانات الدفع (يتم معالجتها بأمان مشفر عبر بوابات الدفع المعتمدة ولا نقوم بحفظ تفاصيل بطاقتكِ الائتمانية في خوادمنا).

2. كيف نستخدم معلوماتكِ؟

نستخدم بياناتكِ لتقديم تجربة تسوق متميزة وشخصية، ويشمل ذلك:

• معالجة طلباتكِ، شحنها، وتحديثكِ بحالة الشحنة عبر الـ SMS أو الواتساب.

• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكِ عبر خدمة العملاء.

• إرسال العروض الحصرية وتحديثات المجموعات الجديدة (يمكنكِ إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية البيانات ومشاركتها

• نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به.

• لا نقوم ببيع، المتاجرة، أو تأجير بياناتكِ الشخصية لأي طرف ثالث. يتم مشاركة معلوماتكِ فقط مع شركاء موثوقين لغرض إتمام الطلب (مثل شركات الشحن لتوصل الطرد إلى باب بيتكِ).